PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
개정안 작성일: 2026년 9월 5일 · 적용일은 별도 공지합니다.
1. 개인정보의 처리 목적과 항목
| 구분 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 | 로그인 제공자, 제공자 식별값, 표시 이름, 프로필 이미지, 이메일 및 이메일 확인 여부(제공되는 경우) | 회원 식별, 로그인 및 계정 관리 |
| 코스 기록·동반자 | 회원 식별값, 이용 파3 골프장, 플레이 날짜와 티업 시간, 코스명, 홀 번호, 홀별 타수와 총타수, 동반자 확인·거절 상태 | 코스 기록과 방문 통계 제공, 동반자 후보 조회와 상호 확인 후 점수 공유 |
| 즐겨찾기 | 회원 식별값, 저장한 골프장과 저장 시각 | 관심 골프장 저장 및 조회 |
| 후기·반응 | 회원 식별값, 표시 이름과 프로필 이미지, 별점, 후기 본문, 작성·수정 시각, 반응 종류와 대상 후기 | 후기 게시, 작성자 표시와 반응 집계 |
| 문의 | 이름, 전화번호 또는 이메일, 문의와 추가 메시지, 문의 페이지 경로, 대화 접근용 식별정보 | 문의 확인·답변, 대화 조회, 운영자 알림, 자동 문의 분류와 골프장 연락처 안내 |
| 자동 생성 정보 | 세션 쿠키, 접속 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록 | 로그인 유지, 보안, 오류 대응 및 이용 통계 |
| 브라우저 재방문 통계 | 서비스 전용 임의 식별값의 해시, 최초 방문 주차, 재방문 주차, 수집 거부 상태 | 서비스 개선을 위한 주간 재방문율 분석. 회원 계정·GA와 연결하지 않음 |
| 자체 이용 통계 | 브라우저 방문·세션 식별자, 동의 버전, 최초 방문일, 이벤트 종류와 발생 시각, 페이지 경로와 검색·클릭 속성 | 선택 동의한 이용자의 페이지 조회·검색·클릭 및 세션 통계 분석 |
현재 골프장 찾기는 브라우저에서 얻은 위도·경도와 위치 정확도를 서버에 전송해 골프장 영역과 비교합니다. 코스 플레이 화면의 홀 판정·그린 거리 계산은 브라우저에서 수행하며, 위치 기능을 사용하는 동안 현재 위치를 반복 확인할 수 있습니다. 이용자의 GPS 이동 경로를 코스 기록에 저장하지는 않습니다.
브라우저나 단말기 설정에서 위치 권한을 해제하면 현재 위치를 이용한 기능을 중단할 수 있습니다. 지도 앱 열기는 골프장의 목적지 정보를 외부 지도 서비스에 전달하며, 이동한 서비스의 개인정보 처리에는 해당 서비스의 방침이 적용됩니다.
문의나 후기에 주민등록번호, 건강정보, 계정 비밀번호 또는 타인의 연락처 등 처리에 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보와 코스 기록: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 처리 시까지
- 즐겨찾기·후기·반응: 삭제 요청 또는 회원 탈퇴 처리 시까지
- 선택 이용 통계와 브라우저 방문 식별자: 동의·최초 수집 후 최대 90일, 철회 시 해당 브라우저 기록 삭제
- 브라우저 재방문 식별값·주차: 최초 관측 주차 시작부터 최대 12주. 거부 시 방문 주차 기록은 삭제하고 재수집 방지용 해시·거부 상태·최초 주차만 남은 기간 보관
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 3년까지
로그인 세션의 인증 유효기간은 발급일로부터 30일이며, 로그아웃·세션 폐기 시 인증에 사용할 수 없습니다. OAuth 로그인 임시 정보의 인증 유효기간은 생성 후 10분입니다. 만료·폐기된 인증 정보와 보유 기간이 지난 통계·완료 문의는 매시간 실행하는 파기 작업에서 삭제합니다.
관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.
4. 개인정보 처리 위탁과 국외 처리
| 수탁자 | 처리 업무 | 처리 위치·기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 서버와 데이터베이스 인프라 제공 | 대한민국 리전, 서비스 이용 및 법정 보존기간 |
| Google Analytics | 방문자의 쿠키 식별자, 기기·브라우저 정보, 페이지 유형과 참여 시간을 이용한 방문·활성 사용자 통계 | 국외 처리. 이벤트 데이터 2개월, 사용자 데이터 14개월(새 활동 시 기간 재설정). 계약 법인·처리 국가 등은 개정안 확정 전 확인 |
| DeepSeek | 개인정보를 마스킹한 문의 본문으로 골프장 연락처 안내 필요 여부 분류 | 실제 API 계약의 처리 국가·보관 기간·이전 근거는 개정안 확정 전 확인 |
| Slack | 문의 번호와 관리 페이지 링크를 이용한 운영팀 알림 | 계약 법인·처리 국가·보관 설정은 개정안 확정 전 확인 |
새 문의와 추가 메시지 접수 시 임의의 문의 번호와 관리 페이지 링크가 Slack으로 전송됩니다. 이름·연락처·문의 본문·방문 페이지는 Slack 알림에 포함하지 않으며, 링크의 내용은 관리자 인증 후에만 확인할 수 있습니다.
새 문의와 추가 메시지는 입력한 이름·연락처와 본문에서 탐지한 전화번호·이메일·긴 숫자 식별값·링크·일부 이름 표현을 서버에서 마스킹한 후 DeepSeek로 전송해 골프장 연락처 안내 필요 여부를 분류할 수 있습니다. 이름·연락처 입력란, 회원 식별자, 방문 페이지와 이전 대화는 전송하지 않습니다. 문의 원문은 운영팀의 확인·답변을 위해 서비스에 보관합니다.
개인정보·탈퇴·권리침해·건강·계좌 등 민감한 내용이 감지되면 AI 분류와 자동 안내를 생략하고 운영팀이 확인합니다. 자동 마스킹이 모든 개인정보를 찾아내는 것은 아니므로 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요. AI 호출 실패나 설정 누락 시 서버 내 규칙으로 판단합니다. Google Analytics는 선택 동의와 관계없이 기본 방문 통계에 사용합니다.
마스킹 후 본문에도 식별 가능한 정보가 남을 수 있어 외부 전송을 익명 정보 처리로 간주하지 않습니다. Slack 알림 식별자도 운영자가 문의와 연결할 수 있는 정보이므로 위탁·국외이전 검토 대상에서 제외하지 않습니다. 업체별 계약 법인, 국가, 연락처, 보관 기간과 이전 근거는 개정안 확정 전에 확인합니다. 변경 전 외부에 전달된 정보와 백업의 보관·삭제는 별도 확인이 필요합니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
마이페이지의 회원 탈퇴는 계정·소셜 로그인 정보·플레이 기록·후기·반응·즐겨찾기와 회원에 연결된 통계 기록을 서비스 데이터베이스에서 삭제합니다. 별도로 접수한 문의는 계정과 직접 연결되어 있지 않아 문의별로 삭제를 요청할 수 있습니다. 기존 외부 전송본과 백업은 별도 보관·삭제 절차 확인 대상입니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 탈퇴하거나, 서비스 내 문의 기능 또는 contact@bigodo.co로 요청하면 본인 확인 후 관련 법령이 정한 기간 안에 처리합니다. 법정대리인은 만 14세 미만 이용자를 대신해 권리를 행사할 수 있습니다.
요청 시 대상 계정이나 게시물, 원하는 처리 내용을 알려주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 요청하며, 법령에 따라 요청을 제한하는 경우에는 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 서비스 내 문의에는 제4항의 외부 처리 방식이 적용됩니다.
7. 쿠키와 자동 수집 장치
브라우저 재방문 통계는 서비스 개선을 위한 정당한 이익을 처리 근거로 삼아 별도 동의 없이 수집하며, 언제든 아래 이용 통계 설정에서 거부·삭제할 수 있습니다. 이 통계에는 이름·회원 ID·IP·기기 지문·위치·검색어·페이지 경로·개별 방문 시각을 저장하지 않습니다. 브라우저에 서비스 전용 임의 식별값을 두고 서버에는 그 해시와 최초·재방문 주차만 저장합니다. 같은 브라우저를 구분하는 정보이므로 완전한 익명 정보로 취급하지 않습니다. 회원 계정·GA 식별자와 결합하거나 외부 광고 서비스에 공유하지 않습니다.
수집 거부 후 늦게 도착하는 요청의 재수집을 막기 위해 식별값 해시·거부 상태·최초 주차는 최초 관측 주차 시작부터 최대 12주까지 보관하며, 방문 주차 기록은 즉시 삭제합니다. 브라우저 저장소를 먼저 지우면 이전 기록과 연결할 수 없어 화면에서 삭제하지 못할 수 있으며 해당 기록은 보관 기간에 따라 파기합니다. 기기 변경·저장소 삭제·기간 만료 후에는 새 브라우저로 집계될 수 있습니다.
서비스 운영을 위한 전체 이용 횟수는 선택 동의와 관계없이 일별 합계로 집계합니다. 이 집계에는 날짜·정해진 행동 종류·페이지 유형·횟수만 저장하며 회원·방문·세션 식별자, IP 주소, 기기 정보, 검색어 원문, 문의 내용과 상세 URL을 저장하지 않습니다. 개별 이벤트 시각이나 사용자별 이동 경로를 남기지 않으며 최대 90일 보관합니다. 동일인을 구분할 수 없어 사용자 수·세션 수·재방문 코호트로 해석하지 않습니다.
Google Analytics 태그는 선택 통계 동의 여부와 관계없이 운영 사이트 방문 시 불러옵니다. 자체 상세 행동 분석에 대한 동의·철회는 GA 기본 방문 통계의 실행 조건이 아닙니다. GA에는 이름·연락처·문의 본문·회원 ID를 보내지 않고, URL의 쿼리·해시와 상세 식별 구간을 제거한 페이지 유형만 전달합니다. 페이지 제목과 유입 URL도 원문으로 전달하지 않습니다. Google Signals와 광고 개인 최적화는 사용하지 않습니다.
GA 쿠키의 유효기간은 최대 90일입니다. Google 속성은 이벤트 데이터 2개월, 사용자 데이터 14개월 보관 및 새 활동 시 사용자 보관 기간 재설정으로 설정되어 있습니다. 합산 데이터를 기반으로 하는 대부분의 표준 보고서는 이 보관 기간의 영향을 받지 않습니다. 선택 통계의 거부·철회 버튼은 자체 상세 행동 기록에 적용되며 GA 수집·쿠키·기존 전송 기록에는 적용되지 않습니다. 과거 외부 전송본의 삭제는 별도 요청·절차로 처리합니다.
로그인 세션 쿠키는 회원 기능에 사용됩니다. 선택 이용 통계는 기본적으로 수집하지 않습니다. 페이지 하단의 이용 통계 설정에서 동의하면 브라우저 저장소의 방문·세션 식별자로 활동을 구분하고, 회원 식별값과 연결하지 않습니다. 완전한 익명 정보는 아닙니다.
동의는 90일 동안 유효하며 언제든 같은 설정에서 철회하고 이 브라우저의 통계 기록을 삭제할 수 있습니다. 삭제 요청에 실패하면 수집은 중단되고 재시도 안내가 표시됩니다. 철회 후 도착하는 요청의 재수집을 막기 위해 방문 식별자와 삭제 인증값의 해시·철회 시각은 최초 수집일부터 최대 90일간 보관하며 활동 기록은 삭제합니다. 다른 브라우저의 정보나 브라우저 저장소를 먼저 지워 연결할 수 없게 된 기록은 이 기능으로 함께 삭제되지 않으며, 별도 삭제 요청과 보유 기간에 따른 파기 대상입니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
운영자는 세션 토큰의 해시 저장, 전송 구간 암호화, 접근 권한 제한, 관리자 접근 통제, 데이터베이스 보호 및 보안 업데이트 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
9. 만 14세 미만 아동
서비스는 로그인 시작 전에 만 14세 이상 여부를 이용자가 직접 확인하도록 하며, 확인하지 않으면 로그인을 시작할 수 없습니다. 이는 본인인증을 통한 연령 검증은 아닙니다. 만 14세 미만은 회원가입 대상이 아닙니다. 해당 정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 본인 또는 법정대리인의 요청에 따라 필요한 확인 후 삭제합니다.
10. 개인정보 보호 문의
- 운영 주체
- 주식회사 비고도
- 담당 부서
- 버디파인더 운영팀
- 연락 방법
- 서비스 내 문의 기능
개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 또는 대검찰청 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
11. 처리방침 변경
이 처리방침이 변경되는 경우 적용일과 변경 내용을 서비스에서 미리 알립니다. 수집 항목, 이용 목적 또는 제3자 제공 등 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 충분한 기간을 두고 알리며, 별도 동의가 필요한 변경은 공지만으로 동의를 대신하지 않습니다.